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PERSPECTIVA GENERAL DE LOS
UN FOLLETO PARA LOS CLIENTES DEPARTAMENTO DE Julio 2002 División de Reformas para el
LO QUE UD. NECESITA SABER 1. Ud. tiene derecho de recibir información sobre sus derechos. 2. Ud. tiene derecho de recibir información sobre como resolver posibles violaciones a sus derechos. 3. Ud. puede asesorarse con el Programa de Defensa del Cliente y solicitar ayuda de ellos. 4. Ud. puede comunicarse con un abogado de su preferencia. 5. Ud. tiene derecho a estar en un ambiente seguro y humanitario. 6. Ud. tiene derecho a la libertad de movimiento que le sea posible. Este derecho puede limitarse únicamente cuando se considere necesario para su protección, la de otras personas y de la comunidad. 7. Ud. tiene derecho a rechazar tratamientos a menos de que estos sean ordenados legalmente. 8. Ud. tiene derecho a participar en la preparación de su plan de tratamiento, así como de saber los nombres de los miembros del personal responsable de su tratamiento. 9. Ud. debe ser informado sobre los riesgos, efectos secundarios y beneficios esperados de los tratamientos y medicamentos ofrecidos. 10. Ud. tiene derecho de negarse a participar en cualquier proyecto de investigación y de rechazar cualquier tratamiento psiquiátrico que Ud. considere fuera de la práctica común. 11. Ud. tiene derecho a saber cuanto cuesta su tratamiento, así como de ser informado(a) sobre las fuentes de recursos disponibles para cubrir sus gastos. 12. Ud. tiene derecho de mantener todos los detalles de su tratamiento en confidencialidad, excepto cuando la ley estatal permita que estos sean divulgados. 13.Ud. puede reportar cualquier sospecha de abuso ó negligencia de clientes sin temor a represalias. 14. Cuando Ud. ejerza sus derechos, cuide de no violar los derechos de los demás. Recuerde que Ud. tiene ciertas responsabilidades fundamentales y además tiene derecho a saber que se espera de Ud. (Vea la página siguiente) RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE 1. Preguntar cuando no entiende lo que le está pasando. 2. Hacerle saber a su terapista, u otro miembro del personal, si tiene algún problema o se siente enfermo(a). 3. Proveer información sobre su historia médica, participar en la planificación de su tratamiento, participar en su tratamiento y en la planificación de su alta. 4. Participar en todas las actividades programadas para su tratamiento y atender todas las citas. 5. Respetar la propiedad y los derechos de los demás. 6. Mantenerse aseado y vestido (de acuerdo a sus posibilidades). 7. Obedecer las leyes aplicables a todos los ciudadanos. 8. Conocer y observar las reglas de este Centro de Salud Mental. 9. Aceptar responsabilidad por sus acciones. 10. Cooperar con la meta de lograr auto-suficiencia y control de su vida diaria. NOTAS ESPECIALES Si Ud. siente que sus derechos han sido violados, pida hablar con la persona indicada en el Centro de Salud Mental que Ud. visita. Si esta persona no soluciona su problema, Ud. puede presentar su queja al Defensor del Cliente de su Centro de Salud Mental. El Defensor de los Derechos del Cliente de éste Centro es:_______________________________ Número de Teléfono:_____________________ Ud. también puede comunicarse con el Programa de Defensa del Cliente (Client Advocacy Program) del Departamento de Salud Mental de Carolina del Sur a la siguiente dirección: South Carolina Department of SCDMH FORM |